【トイサブ！】2歳レビュー！口コミの悪い評判を検証してみた！

おもちゃのサブスク最大手のトイサブ！

ついに我が家でも試してみました

結論から言うと、

ネットの口コミを鵜呑みにしてはダメ！

本記事では、トイサブ！に関するネット上のマイナスな口コミを検証

・届くおもちゃは汚い？

・電池切れや故障したおもちゃが届く？

・対応が良くない？

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目次から各項目に移動できるので、必要な箇所だけでも読んでみてください^^

トイサブ！ネットの悪い口コミの検証結果まとめ

トイサブ！は会員数が18,000人を超える、利用者数No.1のおもちゃのサブスク業界最大手

利用者が多いため、口コミの数はかなり多いです

中にはマイナスな口コミもありましたので、実際に利用して検証してみました！

結果がこちら

口コミ内容	実際に利用してみて
・おもちゃが汚い ・電池切れや故障したおもちゃが届く ・対応が悪い	・若干の傷はあるが汚れはほぼない ・電池切れも故障もなし ・不満は無かった

トイサブ！から届いたおもちゃはきれいだった！

トイサブ！は業界最大手で利用者数も多いためか、一部ネットの情報で、

トイサブ！から届くおもちゃは汚い

といった口コミがあります

中にはおもちゃに汚れがあり辞めたという方も……

我が家もおもちゃが届くまで心配をしていましたが、実際に開けてみると

こんな感じですべてのおもちゃが梱包されていて、

どのおもちゃも汚れやベタつきはありませんでした！

我が家以外の利用者からも、キレイとの声が多くあります！

トイサブ2回目到着！相変わらずおもちゃ見知りで泣くけどwずっと気になってた木のおもちゃが多くて良き！どれも綺麗だし、慣れれば好きそうなものが届いてハピ🙆‍♀️

ピアノとか楽器っぽいのは今回で興味持てるかどうか判断出来そうだな〜

— ぽちゃ美🐖 (@syasyy) July 13, 2023

トイサブ初回届いた〜🤖🎁
子供にあったオモチャ選び難しいし、月齢を経て使わなくなったオモチャ勿体無いし保管場所とるし(また言ってる←)サブスクってありがたい！！
左上はプレイジム。組み立ても簡単でカワeーｯ🫶🏻
最初衛生面が心配だったけど、めちゃくちゃ綺麗！とても安心した☺️🙏🏻 pic.twitter.com/PVMndol0mf

— イソ☺︎1y🦖 (@isoginchaku_san) April 19, 2023

トイサブ！では、利用者にアンケートを取っていますが、清掃に対する満足度はかなり高評価！

一つずつ丁寧に手作業で清掃しており、おもちゃの清掃に対するお客さま満足度は5点中4.6点の高評価をいただいています。

トイサブ公式HP

トイサブ！では、お客様にお届けした布物のおもちゃはセンターで綺麗にクリーニングした上で、保管しています😊🎶

らっこさんが日向ぼっこで、すやすやお昼寝しているようで可愛らしいです😻💕 pic.twitter.com/qIpthuIiKm

— トイサブ！【知育おもちゃサブスク】 (@toysub_official) January 20, 2023

また、昨年はX（旧Twitter）で清掃強化に関する発信もされていたので、今はかなり力を入れていると思います

この度は、清掃不備に関するご指摘について、ご不安な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

弊社では、全てのお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、おもちゃの清掃体制強化を行い、信頼回復に努めてまいります。https://t.co/ltleQ5ZEa6

— トイサブ！【知育おもちゃサブスク】 (@toysub_official) July 13, 2023

ただ、利用者数が多いので、全てのおもちゃが新品同様きれいなものが届くとは限りません

実際に汚れがあった、という口コミは０ではないからです

とはいえ、ネットの情報だけでトイサブ！のおもちゃは汚いと判断するのはもったいない

気になるのであれば、初月半額なので一度試してから判断しても良いと思います！

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電池切れも故障もなし

一部ネットの評判で、

といった口コミが検索をすると出てきます

我が家の場合は、利用期間中どちらも全く問題ありませんでした

ただ、こちらの2件については、あり得ることのようです

届いたおもちゃが電池切れしていた場合

電池切れの対応については、一旦各家庭で対応することになっています

FAQに記載がありました

各ご家庭で電池交換を行っていただいた場合、お礼としておもちゃ購入時にご利用いただける300円OFFクーポンを発行させていただいております。 新品電池の送付は、退会のお客様を除き、行っておりません。

引用：トイサブ公式HP

以前は各家庭で交換したあと、新品の電池を送られていたそうです

ただ、現在は安全面への配慮から購入時の割引クーポンとなったみたいですね

クーポンと聞くと一瞬ラッキーと思いますが、これは、

購入時限定クーポン

となっています

購入希望のおもちゃがなければ損した感じになりますが、希望のおもちゃがある人にとってはありがたいです！

届いたおもちゃが故障していた場合

届いた時におもちゃが故障していたということも、可能性としては０ではありません

規約などには対応についての記載はありませんでしたが、中にはこんな口コミも

カスタマーセンターに連絡したら、すぐ対応してくれて1週間以内に新しいおもちゃが届いた

あまり実例が見つからなかったので、実際にこういった対応をしてくれるかは微妙なところです

ただ、遊ぶ前に故障が確認できたら、まずはカスタマーセンターへ問い合わせましょう

ちなみに、

遊んでいる最中に壊してしまった場合の対応については、原則弁償不要となっています！

トイサブ！では、お子様におもちゃで思いっきり遊んでいただきたいとの思いから、おもちゃの汚れや破損については原則弁償不要としております。

引用：トイサブ公式HP

もちろん、遊び方には禁止事項があって、それを破った上で壊したら弁償となる可能性があります

対応についての不満無し

ネットの情報で

業界最大手なので、対応があまり良くないのでは？

といった口コミを見かけます

実際にこんな口コミも

トイサブ申し込んでから1ヶ月近く経つけどまだかな〜🥺
おもちゃ被るの嫌だから買わずに待ってるんだけどなあ。。
発送遅延のお詫び連絡は2週間前にきたけど目処たってないのかな

— ゆっちゃん1y (@yuemm08) August 29, 2023

我が家は直接何度もやりとりをしたわけではありませんが、

対応としてはいたって普通ですし、不満を感じることはありませんでした！

ただ、コロナ禍や利用者が集中したときなどは、発送が遅れるなどのトラブルが少なからずあるようです

少しでも遅れるのがムリ！

という方には、もしかしたら合わないかもしれません

発送が遅れることでマイナスなイメージを持っている方もいるかもしれませんが、

調べてみると、対応が良くて助かったという方も沢山いるようです

トイサブめっちゃいい、名指して希望出したらその通りのおもちゃがきたし、悩みや考えていることを書いたら、それに対応したおもちゃを送ってくれた😊
メッセージも私のコメントを読んで、パーソナルな対応で、お手紙みたいに担当者がアドバイスとかおもちゃのこと書いてくれて嬉しい🫶🏻

— KUKU (@SOAVE214) June 8, 2023

【子供のおもちゃについて】
我が家はおもちゃはサブスクにし、
おもちゃが増え続けることなく子供は楽しんでいます。
使っているのはトイサブでおもちゃの品質もよく、壊れてしまった時の対応なども本当に助かっています。#ミニマリスト

— いけ＠ブロガー📖シンプリスト×家づくり (@simplistbloger) May 9, 2023

トイサブ！は業界最大手だからこそ利用者が多いです

だからこそ、一部の口コミを見て判断するのではなく、

サービスの充実さや、おもちゃの種類の豊富さも考えたうえで利用するかを判断するのがおすすめ

こんな方にはトイサブ！が合っていると思います！

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トイサブ！から届いたおもちゃ一覧

トイサブ！では、実際にどんな状態のおもちゃが届くのか、

2歳の息子に届いたおもちゃを写真付きで紹介します☆

届いたおもちゃ一覧（2歳息子）

届いたおもちゃ	名称	メーカー	価格(新品)
	My Little Workshop	Hola	13,091円
	くるまでGO！まちなみセット	ポリエム	2,153円
	Number Lovin’ Oven	Leap Frog	10,751円
	はやいぞ しんかんせん	くもん	2,300円
	Number Pops	Learning Resources	4,095円
	フリップ＆リフ・キーター	Baby Einstein	4,521円

届いたおもちゃは、計6点で新品価格32,390円(税込)でした！

1回の配送でここまで高額なおもちゃで遊べるなんて贅沢！

値段が高いおもちゃだからこそ、一度遊んで子どもの反応を見たいのでありがたかったです！

My Little Workshop

トイサブが毎年発表している、「ベストトイアワード」に2022・23年の２年連続でランキング入り

1,800種類のおもちゃの中から選出されるだけあり、息子もとてもハマりました！

海外のおもちゃなので日本で手に入れるのは中々大変です

おもちゃの清潔感やキズは？

若干のキズはありますが、汚れなどは一切なくキレイでした！

おもちゃの性質上、音が鳴らなかったり、動きが良くないなどが無いか心配しましたが、

全く問題なし！

届いた時も落ちそうな部品はこのように輪ゴムで固定されていました！

くるまでGO！まちなみセット

ポリエムのブロックおもちゃです

過去にもポリエムのブロックで遊んだことはありましたが、車型になっているのは初めて！

おもちゃの清潔感やキズは？

ブロックおもちゃはキズや汚れが付きやすいですが、結構キレイでした！

ブロックの数が多く、小さなものもありますが使用感はほとんど無かったです

Number Lovin’ Oven

電子レンジのおもちゃです！

中にはピザやパンなどが入っていて、最近おままごとが好きな息子は、すぐハマリました

英語の音楽が流れたり、ピザは４等分にできたりと、知育効果が高そうなおもちゃです

恐らく日本ではあまり買えないようなおもちゃではないかと思います！

ただ、意外なことに1週間ほどで飽きていました……

色んなおもちゃを試すことが出来るのは、まさにサブスクの魅力！

おもちゃの清潔感やキズは？

食べ物系のおもちゃなので、噛み跡や使用感があるかなと思いましたが、かなりキレイでした！

途中で電池切れになることも、不具合もなし！

ほぼ新品なのかな？というくらいでしたので安心して遊べました♪

はやいぞしんかんせん

くもんから発売されている、新幹線のパズル

入っていたパズルは、

くもんのパズルは比較的ピースが大きく、1～2歳の子どもでもやりやすい仕様です！

おもちゃの清潔感やキズは？

一部ピースは、端の方に若干キズがありました

ただ、完成したパズルを見ると、キズがあるとは思えないくらいキレイに仕上がります

汚れやべたつきも無かったので、何も気にすることなく遊べましたよ♪

息子は車や新幹線が大好きなので、毎日どれかを完成させてから寝るのが日課になるくらいハマってました！

片付けの時に助かりました！

Number Pops

アイスクリームのおもちゃ

カラフルなカバーには数字が書いてあり、色も数も遊びながら覚えることができます！

カバーを取れば中に1～10のドットが書かれています

同じ数字のカバーを合わせる遊びなんかもできますよ♪

おもちゃの清潔感やキズは？

塗装が剥げることなく、清潔感もバッチリでした！

なんとなく子どもが舐めたりしそうなおもちゃですが、べたつきや使用感は全然感じませんでした！

フリップ＆リフ・キーター

ギターとピアノが一体化したおもちゃ

なんと30種類以上の音楽が搭載されています

開くとこんな感じに！

音楽が鳴るとライトも光るので、最初は興味津々でしたが、意外にもすぐ飽きてしまいました……

おもちゃの清潔感やキズは？

キズはほとんどありませんでしたが、若干使用感が感じられました

ただ、汚れやべたつきなどはありません

音楽もちゃんと鳴るし、ライトも大丈夫でした！

使用期間中は電池も問題なし

おもちゃ以外に届くもの

詳しいおもちゃの詳細や、伝票だけでなく子育て情報が書いてある会報誌などもありました！

詳しい中身はこちら

結構充実していました！

ただ、おもちゃ以外に届くものであればカタログが入っているチャチャチャの方が充実していた印象です

また、返送する際は届いたダンボールを使用するのですが、ここも工夫されていました

返却方法はダンボールに詳しく記載されてますし、

やり方も指示に従うだけなので、めちゃくちゃ簡単！

トイサブ！の申込み手順

申込みはトイサブ！公式サイトから簡単にできます！

具体的な申込み手順はこちらの記事で↓↓

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トイサブ！を利用した素直な感想

今回はおもちゃのサブスク「トイサブ！」を徹底解説しました

利用して感じたのは、思っていたよりおもちゃの清掃が行き届いていること

ネットでは、あまり良くない口コミがあったり、我が家がたまたま良かった可能性も否定できませんが、

やはり実際に試してみないと分からないなと

今までいくつかおもちゃのサブスクサービスを利用していますが、

トイサブ！のおもちゃの質や種類の豊富さには、さすが大手！といった感想です

今なら初月1,837円で始められるので、少しでも気になる方はやってみましょう！

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