おもちゃのサブスクどれ選ぶ?

【トイサブ!】2歳レビュー!口コミの悪い評判を検証してみた!レビューブログ

トイサブ!口コミ検証
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NJパパ

こんにちは!
育児ブロガーのNJパパ(@NJ87051237)です。

おもちゃのサブスク最大手のトイサブ!

ついに我が家でも試してみました

結論から言うと、

ネットの口コミを鵜呑みにしてはダメ!

本記事では、トイサブ!に関するネット上のマイナスな口コミを検証

・届くおもちゃは汚い?

・電池切れや故障したおもちゃが届く?

・対応が良くない?

NJパパ

少なくとも我が家にはどれも当てはまりませんでした!
詳しく解説しますね!

今なら初月半額!

トイサブ!公式サイト

目次から各項目に移動できるので、必要な箇所だけでも読んでみてください^^

目次

トイサブ!ネットの悪い口コミの検証結果まとめ

トイサブ!悪い口コミ検証まとめ

トイサブ!は会員数が18,000人を超える、利用者数No.1のおもちゃのサブスク業界最大手

利用者が多いため、口コミの数はかなり多いです

中にはマイナスな口コミもありましたので、実際に利用して検証してみました!

結果がこちら

口コミ内容実際に利用してみて
・おもちゃが汚い
・電池切れや故障したおもちゃが届く
・対応が悪い
・若干の傷はあるが汚れはほぼない
・電池切れも故障もなし
・不満は無かった
NJパパ

詳しく解説するよ!

トイサブ!から届いたおもちゃはきれいだった!

トイサブ!は業界最大手で利用者数も多いためか、一部ネットの情報で、

トイサブ!から届くおもちゃは汚い

といった口コミがあります

中にはおもちゃに汚れがあり辞めたという方も……

我が家もおもちゃが届くまで心配をしていましたが、実際に開けてみると

トイサブ!から届くおもちゃはキレイに梱包されている

こんな感じですべてのおもちゃが梱包されていて、

トイサブ!から届くおもちゃはキレイに清掃されている

どのおもちゃも汚れやベタつきはありませんでした!

NJパパ

中には新品なのでは?というおもちゃもあったよ!

我が家以外の利用者からも、キレイとの声が多くあります!

トイサブ!では、利用者にアンケートを取っていますが、清掃に対する満足度はかなり高評価

一つずつ丁寧に手作業で清掃しており、おもちゃの清掃に対するお客さま満足度は5点中4.6点の高評価をいただいています。

トイサブ公式HP

また、昨年はX(旧Twitter)で清掃強化に関する発信もされていたので、今はかなり力を入れていると思います

ただ、利用者数が多いので、全てのおもちゃが新品同様きれいなものが届くとは限りません

実際に汚れがあった、という口コミは0ではないからです

とはいえ、ネットの情報だけでトイサブ!のおもちゃは汚いと判断するのはもったいない

気になるのであれば、初月半額なので一度試してから判断しても良いと思います!

NJパパ

手軽に始めて、嫌なら辞められるのがサブスクの魅力だからね!

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トイサブ!公式サイト

電池切れも故障もなし

一部ネットの評判で、

  • 届いたおもちゃが電池切れだった
  • 届いた時点で故障していた

といった口コミが検索をすると出てきます

我が家の場合は、利用期間中どちらも全く問題ありませんでした

ただ、こちらの2件については、あり得ることのようです

届いたおもちゃが電池切れしていた場合

電池切れの対応については、一旦各家庭で対応することになっています

FAQに記載がありました

各ご家庭で電池交換を行っていただいた場合、お礼としておもちゃ購入時にご利用いただける300円OFFクーポンを発行させていただいております。 新品電池の送付は、退会のお客様を除き、行っておりません。

引用:トイサブ公式HP

以前は各家庭で交換したあと、新品の電池を送られていたそうです

ただ、現在は安全面への配慮から購入時の割引クーポンとなったみたいですね

クーポンと聞くと一瞬ラッキーと思いますが、これは、

購入時限定クーポン

となっています

NJパパ

つまり購入しないならあまり意味がない……

購入希望のおもちゃがなければ損した感じになりますが、希望のおもちゃがある人にとってはありがたいです!

届いたおもちゃが故障していた場合

届いた時におもちゃが故障していたということも、可能性としては0ではありません

規約などには対応についての記載はありませんでしたが、中にはこんな口コミも

カスタマーセンターに連絡したら、すぐ対応してくれて1週間以内に新しいおもちゃが届いた

あまり実例が見つからなかったので、実際にこういった対応をしてくれるかは微妙なところです

ただ、遊ぶ前に故障が確認できたら、まずはカスタマーセンターへ問い合わせましょう

ちなみに、

遊んでいる最中に壊してしまった場合の対応については、原則弁償不要となっています!

トイサブ!では、お子様におもちゃで思いっきり遊んでいただきたいとの思いから、おもちゃの汚れや破損については原則弁償不要としております。

引用:トイサブ公式HP

もちろん、遊び方には禁止事項があって、それを破った上で壊したら弁償となる可能性があります

NJパパ

でも、安心して遊ばせられるのは良いよね♪

対応についての不満無し

ネットの情報で

業界最大手なので、対応があまり良くないのでは?

といった口コミを見かけます

実際にこんな口コミも

我が家は直接何度もやりとりをしたわけではありませんが、

対応としてはいたって普通ですし、不満を感じることはありませんでした!

NJパパ

配送が遅れることもなかったし、丁寧に対応してくれた印象だよ!

ただ、コロナ禍や利用者が集中したときなどは、発送が遅れるなどのトラブルが少なからずあるようです

少しでも遅れるのがムリ!

という方には、もしかしたら合わないかもしれません

NJパパ

中々おもちゃが来ないともどかしい気持ちになるよね……

発送が遅れることでマイナスなイメージを持っている方もいるかもしれませんが、

調べてみると、対応が良くて助かったという方も沢山いるようです

トイサブ!は業界最大手だからこそ利用者が多いです

だからこそ、一部の口コミを見て判断するのではなく、

サービスの充実さや、おもちゃの種類の豊富さも考えたうえで利用するかを判断するのがおすすめ

  • 大手で安心できるサービスを利用したい
  • おもちゃの種類が豊富な方が良い

こんな方にはトイサブ!が合っていると思います!

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トイサブ!公式サイト

トイサブ!から届いたおもちゃ一覧

トイサブ!届いたおもちゃ

トイサブ!では、実際にどんな状態のおもちゃが届くのか、

2歳の息子に届いたおもちゃを写真付きで紹介します☆

NJパパ

清潔感やキズがあるかも細かくチェックしました!

届いたおもちゃ一覧(2歳息子)

スクロールできます
届いたおもちゃ名称メーカー価格(新品)
My Little WorkshopHola13,091円
くるまでGO!まちなみセットポリエム2,153円
Number Lovin’ OvenLeap Frog10,751円
はやいぞ
しんかんせん
くもん2,300円
Number PopsLearning Resources4,095円
フリップ&リフ・キーターBaby Einstein4,521円

届いたおもちゃは、計6点で新品価格32,390円(税込)でした!

1回の配送でここまで高額なおもちゃで遊べるなんて贅沢!

値段が高いおもちゃだからこそ、一度遊んで子どもの反応を見たいのでありがたかったです!

NJパパ

今ならこんなに高額なおもちゃが、初月1,837円で遊べるよ

My Little Workshop

トイサブ!My Little Workshop

トイサブが毎年発表している、「ベストトイアワード」に2022・23年の2年連続でランキング入り

1,800種類のおもちゃの中から選出されるだけあり、息子もとてもハマりました!

海外のおもちゃなので日本で手に入れるのは中々大変です

NJパパ

こんなおもちゃが安価で遊べるのがサブスクの魅力!

トイサブ!のMy Little Workshopで遊んでいる様子

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★★★
  • キズ :若干のキズはあり

若干のキズはありますが、汚れなどは一切なくキレイでした!

おもちゃの性質上、音が鳴らなかったり、動きが良くないなどが無いか心配しましたが、

全く問題なし!

トイサブ!My Little Workshopは故障などは全くなかった

届いた時も落ちそうな部品はこのように輪ゴムで固定されていました!

トイサブ!My Little Workshopは部品が輪ゴムで固定されていた
NJパパ

結構遊んだけど、電池切れになることもなかったよ♪

くるまでGO!まちなみセット

トイサブ!くるまでGO!まちなみセットの写真

ポリエムのブロックおもちゃです

過去にもポリエムのブロックで遊んだことはありましたが、車型になっているのは初めて!

NJパパ

乗り物大好きな息子は大興奮!

トイサブ!くるまでGO!まちなみセットをレゴとつなげて遊んでいる
NJパパ

こんな感じでレゴと組み合わせて遊んでる♪

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★★★
  • キズ :無し

ブロックおもちゃはキズや汚れが付きやすいですが、結構キレイでした!

NJパパ

清潔感バッチリ!

トイサブ!くるまでGO!まちなみセットはキレイに清掃されていた

ブロックの数が多く、小さなものもありますが使用感はほとんど無かったです

NJパパ

安心して遊べたよ♪

Number Lovin’ Oven

トイサブ!Number Lovin' Ovenの写真

電子レンジのおもちゃです!

中にはピザやパンなどが入っていて、最近おままごとが好きな息子は、すぐハマリました

英語の音楽が流れたり、ピザは4等分にできたりと、知育効果が高そうなおもちゃです

Number Lovin' Ovenはトイサブでも人気のおもちゃ
NJパパ

ボタンを押すと音楽も流れるよ♪

恐らく日本ではあまり買えないようなおもちゃではないかと思います!

ただ、意外なことに1週間ほどで飽きていました……

色んなおもちゃを試すことが出来るのは、まさにサブスクの魅力!

NJパパ

もし買ってたら損した気分になってたよ……

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★★★
  • キズ :無し、ほぼ新品みたい

食べ物系のおもちゃなので、噛み跡や使用感があるかなと思いましたが、かなりキレイでした!

トイサブ!のNumber Lovin' Ovenはきれいだった

途中で電池切れになることも、不具合もなし!

トイサブ!のNumber Lovin' Ovenは不具合もなし

ほぼ新品なのかな?というくらいでしたので安心して遊べました♪

はやいぞしんかんせん

トイサブ!はやいぞしんかんせんの写真

くもんから発売されている、新幹線のパズル

入っていたパズルは、

  • 東海道・山陽新幹線のぞみ 20ピース
  • 東北・北海道新幹線はやぶさ 16ピース
  • 秋田新幹線こまち 12ピース
  • 九州新幹線つばめ 9ピース

くもんのパズルは比較的ピースが大きく、1~2歳の子どもでもやりやすい仕様です!

トイサブ!はやいぞしんかんせんは小さな子どもでもやりやすいパズル
NJパパ

裏に番号も書いてあるよ♪

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★★☆
  • キズ :若干のキズあり

一部ピースは、端の方に若干キズがありました

トイサブ!はやいぞしんかんせんのには若干のキズがあった
NJパパ

パズルだからある程度はしょうがないよね

ただ、完成したパズルを見ると、キズがあるとは思えないくらいキレイに仕上がります

汚れやべたつきも無かったので、何も気にすることなく遊べましたよ♪

トイサブ!はやいぞしんかんせんの仕上がりはキレイ

息子は車や新幹線が大好きなので、毎日どれかを完成させてから寝るのが日課になるくらいハマってました!

NJパパ

ちなみに、パズルは返却用の袋も用意されていたよ!

トイサブ!はやいぞしんかんせんは返却用の袋も付いていた

片付けの時に助かりました!

Number Pops

トイサブ!Number Popsの写真

アイスクリームのおもちゃ

カラフルなカバーには数字が書いてあり、色も数も遊びながら覚えることができます!

カバーを取れば中に1~10のドットが書かれています

同じ数字のカバーを合わせる遊びなんかもできますよ♪

トイサブ!Number Popsを並んで遊んでいる様子
NJパパ

息子は1~10まで数を数えながら遊んでたよ♪

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★★★
  • キズ :無し

塗装が剥げることなく、清潔感もバッチリでした!

なんとなく子どもが舐めたりしそうなおもちゃですが、べたつきや使用感は全然感じませんでした!

トイサブ!Number Popsはほぼ新品だった
NJパパ

キズもほとんど無かったよ!

フリップ&リフ・キーター

トイサブ!フリップ&リフ・キーターの写真

ギターとピアノが一体化したおもちゃ

なんと30種類以上の音楽が搭載されています

開くとこんな感じに!

トイサブ!フリップ&リフ・キーターは開くとギターのかたちになる

音楽が鳴るとライトも光るので、最初は興味津々でしたが、意外にもすぐ飽きてしまいました……

NJパパ

音楽系のおもちゃは好きだと思っていたけど、意外とハマらずびっくり……
こんな感じのおもちゃ買おうか迷ってたから、事前に試すことが出来て良かった!

おもちゃの清潔感やキズは?

  • 清潔感:★★★☆☆
  • キズ :ほぼ無い

キズはほとんどありませんでしたが、若干使用感が感じられました

ただ、汚れやべたつきなどはありません

トイサブ!フリップ&リフ・キーターは汚れやべたつきはなし

音楽もちゃんと鳴るし、ライトも大丈夫でした!

使用期間中は電池も問題なし

NJパパ

楽器系のおもちゃは叩いたり投げたりしがちだけど、意外にもキズはほとんどなかったよ!

おもちゃ以外に届くもの

詳しいおもちゃの詳細や、伝票だけでなく子育て情報が書いてある会報誌などもありました!

詳しい中身はこちら

  • 各おもちゃの概要
  • ご利用ガイドブック
  • 現在のプランの詳細
  • 返送用着払い伝票
  • 一部おもちゃの説明書
  • チラシ(複数枚)

結構充実していました!

ただ、おもちゃ以外に届くものであればカタログが入っているチャチャチャの方が充実していた印象です

NJパパ

できれば返却用の袋なども用意されているとありがたいかな!

また、返送する際は届いたダンボールを使用するのですが、ここも工夫されていました

返却方法はダンボールに詳しく記載されてますし、

トイサブ!のダンボールも工夫されていた

やり方も指示に従うだけなので、めちゃくちゃ簡単!

トイサブ!から届いたダンボールには返却の手順の記載あり
NJパパ

細かなところまで気遣いが感じられる!!

トイサブ!の申込み手順

トイサブ申込手順

申込みはトイサブ!公式サイトから簡単にできます!

手順
  1. トイサブ!公式サイト」をクリック
  2. 支払いコース(毎月・12ヵ月)を選択
  3. 契約者情報などを入力
  4. 決済情報を入力したら申込完了

具体的な申込み手順はこちらの記事で↓↓

今なら初月半額!

トイサブ!公式サイト

トイサブ!を利用した素直な感想

トイサブ!を利用した感想

今回はおもちゃのサブスク「トイサブ!」を徹底解説しました

利用して感じたのは、思っていたよりおもちゃの清掃が行き届いていること

NJパパ

汚れやべたつき、使用感もほとんど感じなかったよ!

ネットでは、あまり良くない口コミがあったり、我が家がたまたま良かった可能性も否定できませんが、

やはり実際に試してみないと分からないなと

今までいくつかおもちゃのサブスクサービスを利用していますが、

トイサブ!のおもちゃの質や種類の豊富さには、さすが大手!といった感想です

NJパパ

息子も満足してるよ♪

今なら初月1,837円で始められるので、少しでも気になる方はやってみましょう!

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トイサブ!口コミ検証

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